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Avis


Sur notre site Internet, de nombreux produits sont accompagnés d’avis de consommateurs. Ces avis vous aident, ainsi que les autres consommateurs, à trouver le produit idéal. Vous souhaitez rédiger un avis et aider les autres clients dans leur choix ? Lisez la suite.

Oui, je veux donner mon avis

Nous sommes impatients de connaître votre avis ! Et nous vous en sommes très reconnaissants. Les 3 étapes suivantes vous permettront de rédiger votre avis rapidement et en toute simplicité :

Étape 1


J’ai acheté un produit
Vous avez acheté un produit ? Quelques jours après votre achat, vous recevrez un e-mail de notre part avec une invitation à écrire un avis. Dans cette invitation, cliquez sur les produits à propos desquels vous souhaitez rédiger un avis.

Je n’ai pas acheté de produit
Vous connaissez les aspects positifs et/ou négatifs d’un produit comme personne, mais vous n’avez pas acheté ce produit chez nous ? Il vous est également possible d’écrire un avis ! Allez sur la page du produit à propos duquel vous voulez rédiger un avis et cliquez sur le bouton « Écrire un avis ».

Étape 2 – connexion


Si vous n’êtes pas encore connecté sur le site de Kruidvat, une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez vous connecter avec votre compte Kruidvat. Il s’agit du même compte que vous utilisez pour passer vos commandes et/ou pour activer les offres Votre carte maxi avantages.

Étape 3 – exprimez-vous !


Vous pouvez à présent rédiger un avis :
Combien d’étoiles ?
Sous « évaluation générale », indiquez le nombre d’étoiles que vous donnez à ce produit.



Avis
Rédigez votre avis et donnez-lui un beau titre. Cliquez ici pour découvrir nos conseils sur la rédaction d’un avis.

Recommandation
Cliquez sur « oui » ou sur « non » pour nous dire si vous recommanderiez ce produit à vos amis.

Données personnelles
La première fois que vous écrivez un avis, veuillez saisir vos nom d'utilisateur, localisation, adresse e-mail, sexe et tranche d'âge. Pour tout autre avis ultérieurement rédigé, il suffit de saisir vos adresse e-mail, sexe et tranche d'âge : vos nom d'utilisateur et localisation seront saisis automatiquement. Sur Kruidvat.be, vos nom d'utilisateur, localisation, sexe et tranche d'âge apparaîtront avec votre avis. Votre adresse e-mail ne sera donc pas visible.

Score spécifique
Indiquez à présent combien d’étoiles vous donnez à la « qualité », à la « simplicité d’utilisation », etc.

Pour terminer
Lisez nos conditions et envoyez votre avis. En publiant votre avis, vous marquez votre accord avec nos conditions.


Étape 4 – Encore un peu de patience…


Votre avis ne sera pas immédiatement visible sur notre site Internet. En effet, nous allons d’abord l’évaluer. Dès que votre avis sera approuvé, vous recevrez un e-mail et vous pourrez alors admirer votre avis sur notre site Internet.

En cas de rejet de votre avis, nous vous enverrons également un e-mail. Vous aurez alors l’occasion de modifier votre avis. Cliquez ici pour découvrir nos conseils sur la rédaction d’un avis.


Je ne souhaite plus recevoir d’e-mails concernant les avis

Vous ne voulez plus recevoir d’e-mail concernant la rédaction d’un avis ? Un lien de désinscription se trouve au bas de chaque e-mail concernant les avis.