Chacun compte

Le véritable impact positif est inclusif. Nous souhaitons que chacun puisse y contribuer — en tant que client, collègue ou maillon de notre chaîne. C’est pourquoi nous œuvrons chaque jour à développer une gamme, une organisation et des collaborations inclusives, où chacun se sent le bienvenu.

Précarité des soins
Les produits tels que les serviettes hygiéniques, le dentifrice ou les couches ne sont pas toujours considérés comme une priorité. Plus de 2,6 millions de personnes vivent dans la pauvreté aux Pays-Bas. C’est pourquoi nous collaborons avec Armoedefonds et les Banques Alimentaires belges. Nos cartes Health & Beauty permettent aux familles de choisir les produits dont elles ont besoin.

• Nos cartes Health & Beauty permettent aux familles de choisir ce dont elles ont besoin
• Lors des promotions, les clients et nous-mêmes faisons don de produits

En 2025, nous avons :

• Fait don de plus de 750 000 produits
• Distribué 48 587 cartes cadeaux d’une valeur de 25 €

Les dons ne suffisent pas à lutter contre la précarité des soins. Nous rendons le problème visible. Et nous travaillons avec des partenaires pour faire une différence structurelle.

Talent illimité

Tout le monde participe. Sous le nom de Talent Illimité, nous offrons des opportunités à des personnes qui ont besoin d’un soutien supplémentaire sur le marché du travail.

En 2025, 563 collaborateurs ont travaillé chez Kruidvat dans le cadre de ce programme. Grâce à un accompagnement, à un apprentissage pratique et à des formations, nous les aidons à se développer et à s’épanouir.

 

Une gamme inclusive

Nous voulons que chacun puisse s’identifier à notre gamme. C’est pourquoi nous travaillons en permanence au développement de produits et de communications qui répondent aux différents besoins et préférences.

L’inclusion fait désormais partie intégrante de notre façon de travailler. Les Category Managers suivent les tendances et les besoins des clients et les traduisent dans leur assortiment. Cela se traduit par des choix concrets.

• Nous avons élargi la gamme de teintes de fond de teint
• Les produits sont développés pour différents types de cheveux
• Les crèmes solaires sont adaptées à différents types de peau
• Le paracétamol est formulé sans ingrédients d’origine animale

Nous écoutons activement les clients et notre Inclusion Council. Leurs avis nous aident à rendre la gamme et l’agencement du magasin plus accessibles, par exemple en intégrant les produits pour cheveux bouclés dans le rayon classique.

Notre ambition

Nous voulons être un magasin Health & Beauty accessible à tous. Avec nos collègues, nos clients et nos partenaires, nous nous efforçons de créer une organisation où chacun se sent le bienvenu et où nous avons un impact positif, de nos magasins jusqu’à l’ensemble de la chaîne. C’est ainsi que nous rendons la santé, la beauté et le bien-être accessibles à tous.