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Vous avez acheté l’un des articles ci-dessous en ligne au cours des 30 derniers jours et souhaitez le retourner ? Voici comment faire :
  • Remplissez le formulaire ci-dessous en veillant à entrer le numéro de commande correctement.
  • Une fois votre demande approuvée, vous recevrez une étiquette de retour par e-mail sous 3 jours ouvrables.
  • Imprimez l’étiquette de retour et fixez-la sur votre colis. Vous pouvez ensuite le déposer facilement dans un point PostNL.
  • Retournez votre article dans les 7 jours suivant la réception de l’étiquette.
  • Dès que nous aurons reçu votre retour et si le numéro de commande est correct, nous vous rembourserons.
💡*Souhaitez-vous retourner plusieurs articles d’une même commande ? Une seule demande de retour suffit ! Déclarez un article et renvoyez tous les articles de cette commande dans un seul colis, en utilisant l’étiquette de retour que nous vous enverrons.

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