Orderstatus weten?
Wordt jouw fotorolletje op dit moment ontwikkeld en ben je benieuwd naar de status hiervan?
Foto’s downloaden van je analoge bestelling?
Vul je opdrachtnummer en ID die vermeld staan op de gekregen informatie flyer bij je bestelling om makkelijk je foto’s te downloaden.
Kruidvat, dé fotospecialist voor al je analoge fotowerk!
Je fotorolletje ontwikkelen: hoe werkt het?
Jouw fotorolletje of wegwerpcamera kun je bij jouw Kruidvat winkel inleveren om deze te laten ontwikkelen en je foto's af te laten drukken. Ook digitale foto's op cd-rom kun je af laten drukken. Na 14 werkdagen liggen je foto's voor je klaar. De analoge opdrachten worden met de hand ontwikkeld en daardoor kan de ontwikkeltijd ook langer in beslag nemen. Kijk hier hoe het werkt.
Neem een opdrachtzak meerdagen service, deze vind je in het fotoschap.
Vul rechtsbovenaan je naam, adres en telefoonnummer in.
Stop maximaal 1 artikel in een opdrachtzak. Heb je meerdere rolletjes, gebruik dan meerdere zakken.
Scheur het opdrachtstrookje af en bewaar deze goed!
Met het opdrachtnummer kun je zelf online je orderstatus checken in bovenstaand element. Indien de orderstatus aangeeft: 'verzonden naar winkel', kan je na 2 werkdagen naar de winkel gaan om de analoge opdracht op te halen met behulp van je opdrachtstrook.
Je ontvangt geen opdrachtbevestiging via de mail.
Meest gestelde vragen over het ontwikkelen en digitaliseren van foto’s
Wij ontwikkelen graag je fotorolletje of single use camera. In de winkel bij de fotokiosken vind je de opdrachtzakken. Doe hier je rolletje of single use camera in (1 per zakje). Op de achterkant zet je een kruisje bij het formaat foto’s dat je wilt ontvangen. Scheur het strookje van de opdrachtzak af en bewaar deze goed. Dit is namelijk het afhaalbewijs waarmee je je foto’s weer kan ophalen.
Nee, de ontwikkeling van een single use camera of rolletje kan alleen in combinatie met afdrukken. Alleen ontwikkelen is niet mogelijk.
Nee, je ontvangt geen e-mail van ons. Je kan je status wel online volgen.
Je krijgt van ons ruim de tijd om je analoge fotobestelling op te halen, namelijk 4 maanden.
Pas na 4 maanden laten wij jouw opdracht vernietigen. Neem altijd contact met ons op als je niet in staat bent om je opdracht op tijd op te halen, wij helpen je natuurlijk graag met een oplossing.
Alle fotorolletjes en wegwerpcamera’s worden met de hand ontwikkeld.
Soms is de productietijd wat langer bijvoorbeeld door veel bestellingen. Daardoor kan het zijn dat je wat langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent.
Bij een analoge opdracht zoals een wegwerpcamera of fotorolletje kunnen soms niet alle foto’s ontwikkeld worden. Dit kan bijvoorbeeld ontstaan door een foutief genomen foto, een beschadiging of een camera die over de houdbaarheidsdatum is. Ook kan de camera niet goed tegen hoge temperaturen. Je betaalt natuurlijk alleen de foto’s die we wel konden ontwikkelen en de ontwikkelingskosten.
Staan er wel afbeeldingen op de negatiefstroken, maar heb je niet alle foto’s ontvangen? Dan kan je de negatieven terug stoppen in de originele opdrachtzak met een briefje met de ontbrekende nummers van de negatieven. Lever deze weer in bij dezelfde winkel. Wij gaan dan opnieuw de negatieven ontwikkelen en de foto’s afdrukken. Staan er geen afbeeldingen op de negatieven? Dan is de foto helaas niet gelukt en kunnen wij deze niet afdrukken. De oorzaak waarom de foto’s niet gelukt zijn is dan ook niet meer te achterhalen.
Je kan bij ons ook je videoband nog laten digitaliseren of ontwikkelen. Wij begroeten je graag in één van onze winkels. De videoband stop je in een opdrachtzak. Deze vind je bij de kiosk. Achterop de opdrachtzak zet je een kruisje bij ‘op dvd zetten’. Scheur het strookje van de opdrachtzak af en bewaar deze goed. Dit is namelijk het afhaalbewijs waarmee je je bestelling kunt ophalen. Per halfuur beeldmateriaal betaalt u € 9,99. De levertijd is ongeveer 14 werkdagen.
Scheur het strookje van de opdrachtzak af en bewaar deze goed. Dit is namelijk het afhaalbewijs waarmee je jouw foto’s weer kan ophalen.
Meest gestelde vragen over het downloaden van jouw analoge foto’s
Omdat veel moderne computers geen cd-station meer hebben en omdat Kruidvat staat voor vernieuwing en duurzaamheid, hebben we besloten om geen cd’s meer mee te sturen. In plaats daarvan kun je je foto’s eenvoudig downloaden via de link die op het formulier staat. We wensen je veel plezier met je foto's!
De Secure-ID-code is slechts 6 weken geldig vanaf de datum die vermeld staat op de folder.
Als deze periode nog niet is verlopen, laat het ons dan gerust weten. Wij gaan dit dan verder voor je onderzoeken en oplossen.
Als je de foto’s 6 weken na de vermelde datum nog wilt downloaden dan is dat niet meer mogelijk. Daarna worden de foto’s onherroepelijk verwijderd.
Jammer dat het niet is gelukt met de Secure-ID-code op je mobiel.
Wij raden aan om het via een pc of laptop te proberen. Mocht het alsnog niet lukken, neem gerust contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder!
Het is niet mogelijk om de foto’s per e-mail toegestuurd te krijgen. Wij hebben de foto’s niet opgeslagen.
Voor deze analoge fotoproducten kun je bij Kruidvat terecht
Fotorolletjes en wegwerpcamera's
Een fotorolletje of single use camera ontwikkelen doe je door ze in een opdrachtzak te doen. De opdrachtzakken vind je op het fotomeubel in je Kruidvatwinkel. Je dient steeds aan te duiden in welk formaat de foto’s afgedrukt moeten worden. Dit gebeurt altijd op Briljant fotopapier.
Negatieven en dia's
Fotonegatieven digitaliseren
Fotoafdrukken in glanzend in het formaat 9 x 13 cm tot 50 x 75 cm
Fotoafdrukken in mat in het formaat 9 x 13 cm tot 10 x 15 cm
Image-CD
Negatieven in de formaten 10 x 15 cm en 13 x 18 cm
Dia's ontwikkelen (ingelijst)
Fotoafdrukken in glanzend in het formaat 10 x 15 cm tot 30 x 45 cm
Image-CD
Verdere diaverwerking: (18 x 24 mm), (Agfa) met glas ingelijste dia's met alleen foto's in het formaat 10 x 15 cm
Analoge foto vergroten of verkleinen
Originele foto's worden gekopieerd in de volgende formaten: 10 x 15 cm, 13 x 18 cm, 20 x 30 cm, 30 x 45 cm
Fotoafdrukken in hoogglans
In zwart-wit mogelijk
Videoband digitaliseren
Voor het omzetten van video naar DVD kruis je het vakje “Speciale wensen” op de fotozak aan met vermelding: VIDEO op DVD. Alles wat op de film of video staat aan opgenomen beelden wordt na het ontwikkelen overgezet op dvd. De kosten bedragen € 9,99 per half uur. Als er meer dan 2 uur beeldmateriaal opstaat, wordt er een tweede dvd gemaakt. Ook de lege ruimte op een video wordt meegenomen op dvd en berekend.
Tip: schrijf met viltstift je NAW gegevens op de casette zelf voor het geval deze uit de opdrachtzak valt, of laat er een adres stickertje voor de zekerheid opplakken.
1 videoband per opdrachtzak
Alleen zelfgemaakte rechtenvrije homevideo’s zijn mogelijk
Mogelijk op: VHS/Mini D VHS-C/S-HS/Video 2000/Hi8/Digital 8
Analoge orderstatus
Je kunt nu de exacte status van je analoge fotobestelling volgen. Klik eerst op de knop “Check de orderstatus” en laat op de pagina die verschijnt je e-mailadres + je klant- en ordernummer achter. Vervolgens ontvang je automatisch een bericht wanneer je bestelling wordt gemaakt, wordt verzonden en klaar ligt in de winkel.
Is de verwachte leverdatum voorbij en heb je de bestelling na een aantal dagen wachten nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.