1. Bestelling ontvangen
Wij hebben je bestelling ontvangen. De bestelling is gelukt en wij gaan je persoonlijke fotobestelling zo snel mogelijk maken. Vanaf nu zit je bestelling in een geautomatiseerd proces en kunnen we hier geen invloed meer op uitoefenen.
2. In productie
Op dit moment zijn wij nog druk bezig om je fotobestelling te maken. Wij doen natuurlijk ons best om dat zo snel mogelijk af te ronden (dit kan een aantal dagen duren). Omdat dit een automatisch proces is kunnen wij nog geen specifieke dag aangeven waarop je bestelling klaar is. Zodra je bestelling klaar is krijg je van ons een e-mail ter bevestiging. Houd je e-mailbox in de gaten. Controleer ook de ongewenste e-mailbox. Soms komen onze e-mails daarin terecht.
3. Afronden en klaarmaken voor verzending
Wij doen de laatste kwaliteitscontrole op je bestelling voordat wij je persoonlijke fotoproduct klaarmaken voor de verzending. Hierna versturen we jouw fotobestelling en krijg je van ons ter bevestiging een e-mail. Die e-mail ontvang je meestal binnen twee werkdagen. Houd je ongewenste e-mailbox ook in de gaten. Soms komen onze e-mails daarin terecht.
4. Verzenden naar winkel/huisadres
Deze stap is afhankelijk van je keuze voor winkelafhaal of thuislevering. Het betekent dat je bestelling onderweg is naar je huisadres of je gekozen winkel. Als je voor winkelafhaal hebt gekozen krijg je een e-mail zodra je jouw fotobestelling kunt ophalen. Wij wensen je alvast veel plezier van je persoonlijke fotoproduct. Voor analoog krijg je geen e-mail en kan je je analoge opdracht na 2 werkdagen gaan afhalen als de orderstatus bij stap 4 op 'verzonden naar de winkel' staat.
